Sie haben eine Rechnung oder Zahlungserinnerung erhalten und kennen den Absender nicht?

Wenn Sie in einem Online-Shop per Rechnung oder Ratenkauf bezahlt haben, wurde Ihre Zahlung über Payla abgewickelt. Die Credibur GmbH hat die Betreuung Ihrer Rechnung übernommen. Für Sie ändert sich nichts an Betrag oder Fälligkeit.

Wichtig: Überweisen Sie nur auf die in Ihrer Rechnung genannte Bankverbindung und geben Sie immer Ihre Rechnungsnummer im Verwendungszweck an. Zahlungen ohne Rechnungsnummer können nicht zugeordnet werden und werden zurücküberwiesen.

Wer ist Credibur?

Die Credibur GmbH mit Sitz in Berlin betreut die Rechnungen, die zuvor über Payla abgewickelt wurden – im Auftrag der Bank, die diese Rechnungen finanziert. Diese Seite ist der offizielle Informationskanal zu dieser Betreuung. Weitere Angaben zu unserem Unternehmen finden Sie im Impressum und in unserer Datenschutzerklärung.

Sie haben noch Fragen?

  1. Antworten in den FAQ

    Viele Anliegen lassen sich schneller über unsere FAQ klären.

    Zu den FAQ →
  2. E-Mail

    payla@credibur.com

    Wir antworten in der Regel innerhalb von 2 Werktagen.

  3. Telefon

    +49 30 75676252

    Erreichbar Mo–Fr 9–17 Uhr. Viele Anliegen lassen sich schneller über unsere FAQ klären.

  4. Sie sind Händler? Wenden Sie sich bitte an payla-merchants@credibur.com oder +49 30 75936488.